Boravak u bolnici

Upis pacijenata na bolničko liječenje

Pacijenti koji dolaze na bolničko liječenje javljaju se na informacijski šalter gdje će biti upućeni na odjel gdje će boraviti tijekom liječenja.

Na svom odjelu pacijenti se javljaju glavnoj sestri radi bolničkog upisa.

Dokumentacija koju pacijent treba ponijeti na bolničko liječenje:

  • važeća uputnica za bolničko liječenje
  • zdravstvena iskaznica i iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja
  • osobna iskaznica
  • nalazi obavljenih pretraga propisanih za bolničko liječenje
  • dokumentacija o zadnjoj hospitalizaciji ili specijalističkim pregledima.

Smještaj pacijenata u bolnici

Nakon bolničkog upisa medicinska sestra prati pacijenta u bolesničku sobu na odjelu.

Pacijent može predati svoju odjeću medicinskoj sestri koja će ju pohraniti u središnju garderobu.

Uz suglasnost nadležnog liječnika u bolesničkoj sobi pacijent može imati:

  • lijekove koje trenutačno uzima i to u originalnom pakiranju (uključujući vitamine, tablete za spavanje, kapi za oči ili nos te slične lijekove koji se ne izdaju na recept)
  • pribor za osobnu higijenu (četkicu i pastu za zube, pribor za brijanje, preparate za tuširanje, toaletni papir, higijenske uloške…)
  • vlastitu pidžamu ili spavaćicu, ručnik, kućni ogrtač, donje rublje, čarape, naočale, leće i tekućinu za leće, omotnicu za čuvanje nalaza…
  • knjigu, prijenosno računalo, mobitel, tisak…
  • osobni radio i/ili tv prijemnik, ako se slažu i ostali pacijenti u sobi

Pohrana dragocjenosti

Iz sigurnosnih razloga pacijentima sa preporuča novac, dragocjenosti i osobne isprave predati medicinskoj sestri koja ih popisuje i sprema u blagajnu KBC-a Zagreb. KBC Zagreb ne odgovara za osobne predmete koji nisu pohranjeni u blagajnu.

Bolnički kućni red

Za vrijeme boravka u bolnici pacijent može napustiti odjel samo uz suglasnost liječnika ili medicinske sestre kako ne bi ugrozio tijek bolničkog liječenja.

Svjetla na odjelu gase se u 22 sata.

Upotreba osobnog mobilnog telefona nije dozvoljena u klinikama za intenzivno liječenje i tijekom dijagnostičkih postupaka.

U svakoj, pa tako i našoj bolnici postoje određena pravila ponašanja, kako za zaposlenike tako i za pacijente i njihove posjetitelje. Poštujući ih svi skupa doprinosimo bržem oporavku pacijenata.

Pravila ponašanja svih koji su uključeni u liječenje objedinjena su bolničkim Pravilnikom o kućnom redu.

Liječenje i zdravstvena skrb pacijenta

Za vrijeme bolničkog liječenja za liječenje i zdravstvenu skrb pacijenta zaduženi su:

  • odgovorni liječnik
  • odgovorna medicinska sestra ili medicinski tehničar
  • bolničari koji pomažu prilikom odlaska na dijagnostičke postupke unutar bolnice.

Ako odgovorni liječnik bude smatrao da liječenje zahtjeva suradnju više specijalističkih struka, sazvat će konzilijarni tim s kojim će se savjetovati o daljnjem tijeku liječenja pacijenta.

Vrlo je važno da pacijent kod samog dolaska u bolnicu liječnika koji ga zaprima obavijesti o:

  • lijekovima koje već uzima (dobiveni na recept, one iz slobodne prodaje, homeopatske pripravke, vitamine…)
  • alergijskim reakcijama koje mu izaziva neki lijek (npr. penicilin), hrana ili drugi alergeni
  • navici pušenja ili konzumaciji nekih drugih tvari koje mogu izazvati ovisnost

Komunikacija sa zdravstvenim djelatnicima

Liječnici i medicinske sestre odjela na raspolaganju su pacijentu za sve informacije o njegovu zdravstvenom stanju i postupcima u liječenju koje ga očekuje. Može im se obratiti iz bilo kojeg razloga i u bilo kojem trenutku ako za to osjeti potrebu.

Bolnička prehrana

Zbog uspješnog tijeka bolničkog liječenja, pacijenti se za vrijeme boravka u bolnici pridržavaju propisane bolničke dijete* koju propisuje nadležni liječnik u suradnji sa stručnim timom Odjela za kliničku prehranu i nutricionističkim timom Službe za prehranu i dijetetiku.
Ako liječnik smatra da je pacijentu potreban poseban režim prehrane i nakon napuštanja bolnice, može ga uputiti u bolničko nutricionističko savjetovalište koje radi i s polikliničkim pacijentima.

* Odluka o standardu prehrane bolesnika u bolnicama NN 59/15

Posjeti pacijentima

Vrijeme posjeta pacijentima:

  • radnim danima od 16 do 17 sati
  • subotom, nedjeljom i blagdanom od 10 do 12 sati i od 16 do 17 sati.

Posjete izvan navedenog vremena:

  • posjeti bez strogih vremenskih ograničenja u Klinici za pedijatriju i na dječjim zavodima Klinike za kirurgiju, Klinike za bolesti uha, grla i nosa i kirurgiju glave i vrata te Klinike za ortopediju (jedan posjetitelj!).
  • nedjeljni posjeti bolesnicima u jedinicama intenzivnog liječenja su od 13 do 14 sati
  • posjeti bolesnicima u terminalnoj fazi bolesti koji se dogovaraju s odjelnim zdravstvenim djelatnicima
  • posjeti pacijentima u Klinici za onkologiju od 15 do 17,30 sati, svaki dan

Posjetitelji će biti obaviješteni o promjenama vremena posjeta pacijentima. 

Mole se posjetitelji da pripaze na kućni red odjela, poštuju mir svih pacijenata, paze na čistoću i ne sjedaju na bolesničke krevete iz higijenskih razloga te da ne donose predmete koji pacijentu nisu nužni.

Molimo sve posjetitelje da ne dolaze u posjetu pacijentima ako su prehlađeni, boluju od gripe ili neke druge zarazne bolesti.

Radi prevencije širenja zaraze koronavirusom do daljnjega se preporuča nošenje zaštitne maske.

Otpust iz bolnice

Vrijeme otpusta pacijenata iz bolnice je u prijepodnevnim satima.

Otpust pacijenta iz bolnice planiran je i provodi se u skladu s tijekom bolničkog liječenja.

Medicinsko osoblje na odjelu uputit će pacijente gdje će dobiti otpusno pismo i dati dodatne upute za nastavak liječenja ukoliko je to potrebno — naprimjer preporuke o načinu prehrane ili upute za daljnje kontrolne preglede.

U slučaju da svi nalazi napravljeni tijekom bolničkog liječenja još nisu prikupljeni i obrađeni, pacijent će otpusno pismo dobiti ili preuzeti naknadno.

Ovlašteni liječnik klinike ili kliničkog zavoda otpušta pacijente s bolničkog liječenja.

Pacijenti se dobrovoljno prijavljuju na bolničko liječenje pa zadržavanje protiv volje pacijenata nije moguće, osim u iznimnim slučajevima kada zakon tako određuje.

Pacijenti koji žele prekinuti bolničko liječenje unatoč savjetu liječnika dužni su potpisati izjavu da to čine na vlastitu odgovornost. Izjavu osim pacijenta može potpisati i član njegove obitelji.