Prava pacijenata

 

Prava pacijenata i kako ih ostvariti
Prava i dužnosti osoba primljenih na psihijatrijsko liječenje
Savjeti pacijentima o sprečavanju medicinskih pogrešaka
Savjeti roditeljima o sprečavanju medicinskih pogrešaka kod djece
Kako spriječiti pad u zdravstvenoj ustanovi?

Osim na način opisan u dokumentu “Prava pacijenata i kako ih ostvariti”, naši pacijenti mogu svoja iskustva i zadovoljstvo dobivenom zdravstvenom uslugom iznijeti i putem obrazaca za pritužbu i pohvalu. Svako iskustvo, bilo pozitivno ili negativno, doprinijet će poboljšanju kvalitete zdravstvene usluge sadašnjim i budućim pacijentima KBC-a Zagreb.

OBRAZAC ZA POHVALU   OBRAZAC ZA PRITUŽBU

 Osnovna pravila u komunikaciji s gluhoslijepim osobama

vrh stranice